{"id":1424,"date":"2019-04-11T11:00:04","date_gmt":"2019-04-11T10:00:04","guid":{"rendered":"https:\/\/www.care4youconsult.com\/?post_type=job_listing&#038;p=1424"},"modified":"2019-06-29T00:36:05","modified_gmt":"2019-06-28T23:36:05","slug":"on-site-informatiemedewerker-voor-de-reissector-shift-en-weekendwerk-nieuw","status":"expired","type":"job_listing","link":"https:\/\/www.care4youconsult.com\/nl\/?post_type=job_listing&p=1424","title":{"rendered":"On-site informatiemedewerker voor de reissector met shift- en weekendwerk"},"content":{"rendered":"<p>Onze klant is een gerenommeerde, internationale speler in de reis-\/transportsector.\u00a0 Ze zijn momenteel op zoek naar een getalenteerd individu dat hun Operations Departement mag vervoegen. Dit is een zeer operationele rol: de persoon zal namelijk ter plaatse werken, tussen de passagiers en de bestuurders (en dus niet vanuit een kantoor).<\/p>\n<h2><strong>Jobomschrijving<\/strong><\/h2>\n<ul>\n<li>Ervoor zorgen dat de crews klaar zijn voor elk voertuig<\/li>\n<li>Een beroep doen op back-up bestuurders wanneer nodig<\/li>\n<li>Accommodatie reserveren voor de bestuurders wanneer nodig<\/li>\n<li>Suggesties doen betreffende de shifts van de medewerkers<\/li>\n<li>De supervisor informeren in geval van vertragingen<\/li>\n<li>Als contactpersoon optreden voor de stewards en de vragen betreffende hun reus beantwoorden<\/li>\n<li>Doorgeven van alle relevante informatie aan de bestuurders zodat zij de passagiers kunnen informeren betreffende vertragingen, technische issues, enz.<\/li>\n<li>Als contactpersoon optreden voor het ganse personeel (medewerkers op het platform, boordpersoneel, bestuurders), contact met hen onderhouden via sms<\/li>\n<li>De meest recente reisinformatie uploaden op de website van het bedrijf<\/li>\n<li>Collega\u2019s bij de ticket control assisteren<\/li>\n<li>Updating van gegevens via het interne informatiesysteem<\/li>\n<li>Erop toezien dat de correcte procedures worden toegepast betreffende VIPs, groepen en mindervalide passagiers<\/li>\n<li>Reserveren van hotels en taxi\u2019s voor passagiers wanneer nodig<\/li>\n<li>De juiste procedure initi\u00ebren in geval van een ongeval\/incident<\/li>\n<li>Contacten onderhouden met partners van andere vervoersbedrijven<\/li>\n<li>Deelnemen aan verschillende werkgroepen betreffende commerci\u00eble evenementen met als doel het delen van kennis en expertise<\/li>\n<li>Deelnemen aan verschillende werkgroepen betreffende de ontwikkeling van IT tools ter verbetering van de passagiersinformatie<\/li>\n<\/ul>\n<h2><strong>Profiel<\/strong><\/h2>\n<ul>\n<li>U spreekt vloeiend Frans &amp; Nederlands.U heeft ook een goede kennis van het Engels &amp; het Duits.<\/li>\n<li>U beschikt over een Bachelor diploma<\/li>\n<li>Idealiter beschikt u reeds over een eerste ervaring in customer service<\/li>\n<li>U heeft uitstekende communicatieve vaardigheden en u houdt steeds een goed overzicht<\/li>\n<li>U bent service minded en zeer oplossingsgericht<\/li>\n<li>U werkt autonoom en gestructureerd<\/li>\n<li>U bent praktisch ingesteld<\/li>\n<li>U bent flexibel betreffende de werkuren aangezien er voor deze functie in shiften wordt gewerkt: 6u-14u en 14u-22u. Er moet ook tijdens de weekends gewerkt worden (gemiddeld 1 weekend\/maand).<\/li>\n<\/ul>\n<h2><strong>Aanbod<\/strong><\/h2>\n<ul>\n<li>Starting date: ASAP!<\/li>\n<li>Een voltijds contract van onbepaalde duur<\/li>\n<li>Een competitief salaris inclusief een maandelijkse bonus (voor het werken in shifts en het werken tijdens het weekend), maaltijdcheques (\u20ac8,00), ecocheques (\u20ac250,00), hospitalisatie- en groepsverzekering, voordelen in natura, een jaarlijkse bonus, 50 (!) vakantiedagen<\/li>\n<li>Working schedule: 40h00\/week, in shifts (as described above)<\/li>\n<li>Locatie: centrum van Brussel, bedrijf zeer vlot bereikbaar met het openbaar vervoer<\/li>\n<li>Een zeer internationale en multiculturele omgeving en een bedrijf in volle ontwikkeling!<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"template":"","meta":{"_genesis_hide_title":false,"_genesis_hide_breadcrumbs":false,"_genesis_hide_singular_image":false,"_genesis_hide_footer_widgets":false,"_genesis_custom_body_class":"","_genesis_custom_post_class":"","_genesis_layout":"","_promoted":"","_job_location":"Brussel","_application":"elke@care4youconsult.com","_company_name":"","_company_website":"","_company_tagline":"","_company_twitter":"","_company_video":"","_filled":0,"_featured":0,"_remote_position":0,"_job_salary":"","_job_salary_currency":"","_job_salary_unit":""},"class_list":{"0":"post-1424","1":"job_listing","2":"type-job_listing","3":"status-expired","5":"entry"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.care4youconsult.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/job-listings\/1424","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.care4youconsult.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/job-listings"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.care4youconsult.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/job_listing"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.care4youconsult.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.care4youconsult.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1424"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}