Our client is an international law firm with 12 offices worldwide.  Their Belgian offices (+/- 35 people) are located in central Brussels and are therefore very accessible by public transport.  The Brussels office of this law firm has been growing rapidly and is looking to fill a new position for a full time accountant under a permanent contract.

Job description:

• Managing the invoicing process: preparing and sending client invoices based on the timesheets of the legal professionals
• Following-up on payments, bad debt chasing
• Managing accounts payable
• Preparing yearly budgets
• Offering support during month-end and annual closures
• General bookkeeping support
• Dealing with various ad-hoc queries & administrative tasks
• Working closely together with the Finance Team in the UK

Profile:

• The ideal candidate holds a Bachelor in Accounting
• You have between 4-7 years of experience in the same position in a law firm or consultancy business with demonstrated proficiency in the latest accounting standards
• You are fluent in Dutch and English and you have an operational level in French
• You are computer literate and possess advanced skills in MS Office (Outlook, Word, Excel, accounting software)
• You are precise and rigorous, with a genuine eye for detail
• You are highly organised and able to set priorities with strong analytical skills
• You are proactive & solution oriented and you always apply common sense
• You have strong interpersonal, communication and diplomatic skills
• You have a flexible working approach and you always strive to exceed the expectations of clients

Offer:

• A permanent contract
• Starting date: as soon as possible
• International and dynamic working environment with room for initiative & personal growth
• You will have the opportunity to work in a quality oriented, exciting and collaborative corporate culture in superb offices in the centre of Brussels
• Wellbeing, family and work life balance are key within this company!

Notre client est un acteur reconnu du secteur du voyage. Il est aujourd’hui à la recherche d’un(e) Conseiller(ère) Clientèle pour rejoindre leur équipe multilingue et multiculturelle comptant +/- 30 personnes. Le siège social, qui compte un effectif de +/- 100 employés, est situé dans le centre de Bruxelles et est donc très accessible en transports en commun.

Description de fonction

• Gérer les questions et interventions des clients sur les réseaux sociaux (Twitter, Facebook, Messenger) en accord avec la politique commerciale de la société et dans le respect des normes ISO
• Gérer le live chat
• Agir en tant que modérateur
• Transmettre les retours clients aux services pertinents
• Réaliser une veille de la société et de son environnement, ainsi que des réseaux sociaux
• Gérer les réseaux sociaux externes de la société
• Proposer, rédiger, créer, diffuser et suivre les contenus
• Animer la communauté des différents comptes
• Animer les différents comptes de l’entreprise en respectant la spécificité de chacun d’entre eux (corporate, professionnel, communautaire, marchand, etc.)
• Réaliser des actions de modération sur le contenu produit par les internautes
• Editer des rapports réguliers
• Suivre les tendances pour être force de proposition sur la création de nouveaux contenus et influer sur la communication de la société
• Relayer les informations de partenaires selon leur pertinence et intérêt pour la société
• Suivre les campagnes de sponsorisation de la Direction Commerciale, suggérer leur arrêt en cas de « bad-buzz » ou d’incident
• Participer à la communication de crise en cas de « bad buzz »
• Assister à la production de contenus à vocation externe
• Assister aux différents comités rédactionnels et être force de proposition sur le planning éditorial
• Respecter et garantir la charte éditoriale
• Suivre les tendances et projets innovants afin d’être force de proposition sur la création de nouveaux contenus
• Gérer les demandes d’une clientèle internationale via téléphone, e-mail et courrier
• Traiter les dossiers de demande d’informations, de services et de plaintes
• Etre le renfort ponctuel du Service Clients sur toutes les tâches qui lui incombent

Profil

• Vous êtes parfaitement bilingue français et allemand et maîtrisez l’anglais. Vous avez également des notions de néerlandais
• Vous justifiez d’une première expérience réussie dans un département de service à la clientèle (B2C) ou en agence publicitaire
• Vous avez une bonne connaissance des réseaux sociaux (langage, codes, acteurs) et de leurs fonctionnalités
• Vous maîtrisez MS Office
• Vous avez d’excellentes capacités de communication orales et écrites: vous êtes doté(e) d’une excellente élocution et avez de très bonnes capacités rédactionnelles
• Vous avez une excellente écoute, faites preuve d’empathie envers les clients, vous avez un réel sens du service et une exigence de qualité dans votre travail
• Vous êtes calme, analytique et résistant(e) au stress
• Vous savez travailler de façon autonome, savez gérer les priorités mais vous avez également un excellent esprit d’équipe
• Vous avez le sens commercial et savez accompagner le changement
• Vous aimez apprendre et vous développer professionnellement
• Vous êtes très flexible au niveau des horaires car vous travaillerez en “shift” (la semaine, parfois 7h30-15h30, et d’autres fois 12h30-20h30) et durant les week-ends (en moyenne 2 week-end/mois)

Offre

• Date de commencement : dès que possible !
• Un contrat à durée indéterminée et à temps plein
• Un salaire compétitif assorti d’un package très complet incluant bonus mensuels pour le travail en horaire décalés, tickets restaurant, assurance groupe et hospitalisation, avantages en nature, 39 jours de congés annuels
• Un environnement de travail véritablement international et multiculturel, dans une entreprise en plein développement !

Our client is a well-established, international company active in the travel industry.  They are currently recruiting a diligent Community Officer to join their multilingual & multicultural team in Brussels (+/- 30 people).  Their offices are located in the centre of Brussels (easy to reach by train) and they employ +/- 100 people.

Job description

• Handling queries on social media coming from international clients (Twitter, Facebook, Messenger) in accordance to the company’s commercial politics & ethical/quality standards (ISO 9001)
• Managing the live chat
• Acting as Moderator
• Dispatching client feedback to the relevant services
• Monitoring information on the company, including on social media
• Managing the external social media pages of the company
• Proposing, writing, dispatching and following up content
• Community management
• Managing the various company accounts using the appropriate communication style (corporate, professional, community, etc.)
• Moderating the content published by internet users
• Editing regular reports
• Following up trends in order to suggest new contents and to influence the corporate communication
• Reporting the information coming from partners according to their relevance
• Following up the Sales Department’s sponsorship campaigns, suggesting to put a stop to them in case of bad buzz or incidents
• Participating in the crisis communication unit is case of bad buzz
• Assisting in the production of external content
• Respecting and following up the editorial charter
• Following up the innovative projects and trends in order to have an impact on the creation of new content
• Managing the queries of an international clientele via phone, e-mail and regular mail
• Managing files relating to service requests, complaints and information requests

Profile

• You are a fluent in French, German and English. You also possess good written skills in these languages. A working knowledge of Dutch is a plus
• You have a first relevant experience of +/- 2 years in a customer service/client department or in an advertising agency
• You have a sound knowledge of social media (Twitter, Messenger, Facebook, etc.). For instance, you know the different sites/tools and how to use them, the appropriate language to use, the dangers when using them in your communication, etc.
• You are computer literate, especially on MS Office 2010
• You have strong oral & written communication skills: you are clear & articulate, you have a good elocution and you have strong writing skills
• You possess good listening skills, you are able to show empathy towards your customers and you are very service, solution & quality minded
• You are calm, analytical, dynamic and stress resistant
• You have the ability to work autonomously but you are also genuinely team spirited with a cooperative approach
• You are sales minded and you support change
• You are eager to learn and grow
• You are flexible in terms of working hours: working in shifts (7.30am-3.30pm and 12.30pm-8.30pm) and working during weekends (on average during 2 weekends/month) is not a problem for you

Offer

-Starting date: ASAP!

-A permanent, full-time contract

-A competitive salary with a very complete benefits package (including bonuses for working in shits/during weekends), luncheon vouchers, health and group insurance, benefits in kind, 39 holidays)

-The opportunity to work in a truly international & multicultural environment, in a company which is constantly evolving and within a fascinating sector!

Notre client est un acteur reconnu du secteur du voyage. Il est aujourd’hui à la recherche d’un(e) Conseiller(ère) Clientèle pour rejoindre leur équipe multilingue et multiculturelle comptant +/- 30 personnes. Le siège social, qui compte un effectif de +/- 100 employés, est situé dans le centre de Bruxelles et est donc très accessible en transports en commun.

Description de fonction

• Vous êtes le point de contact pour une clientèle internationale: vous gérez leurs requêtes/questions/plaintes et faites en sorte de lui fournir des réponses/solutions appropriées. Vous gérez des requêtes émanant de différents média (téléphone, e-mail, fax, lettres) en appliquant les standards qualité de l’entreprise
• Vous assurez un service rapide et efficace aux clients
• Vous faites en sortes que les dossiers soient gérés dans les délais
• Vous répondez efficacement à toutes les requêtes telles que demandes d’information ou plaintes et offrez une réponse adéquate
• Mise à jour de la base de données, ce-incluant le détail des plaintes et des solutions apportées
• Vous vous assurez que le service offert est conforme à la certification ISO
• Gestion du contentieux
• Gestion de services annexes tels que la réservation de salles, de taxis, etc., dans le temps imparti
• Participation à différents groupes de travail et dans des projets cross-départementaux qui impactent le Service Clients

Profil

• Vous êtes parfaitement bilingue français et allemand. Vous maîtrisez l’anglais et avez des notions de néerlandais
• Vous justifiez d’une première expérience réussie de +/- 1 an dans un département de service à la clientèle (B2C)
• Vous maîtrisez MS Office, un CRM et idéalement un outil de phoning
• Vous avez d’excellentes capacités de communication orales et écrites: vous êtes doté(e) d’une excellente élocution et avez des très bonnes capacités rédactionnelles
• Vous avez une excellente écoute, faites preuve d’empathie envers les clients, vous avez un réel sens du service et une exigence de qualité dans votre travail
• Vous êtes calme et résistant(e) au stress, vous êtes à l’aise dans vos échanges avec les clients
• Vous savez travailler de façon autonome, savez gérer les priorités mais vous avez également un excellent esprit d’équipe
• Vous êtes positif(ve) et constructif(ve), vous aimez apprendre et vous développer professionnellement
• Vous êtes très flexible au niveau des horaires car vous travaillerez en “shift” (la semaine, parfois 7h30-15h30, et d’autres fois 12h30-20h30) et durant les week-ends (en moyenne 2 week-end/mois)

Offre

• Date de commencement : dès que possible !
• Un contrat à durée indéterminée et à temps plein
• Un salaire compétitif assorti d’un package très complet incluant bonus mensuels pour le travail en horaire décalés, tickets restaurant, assurance groupe et hospitalisation, avantages en nature, 39 jours de congés annuels)
• Un environnement de travail véritablement international et multiculturel, dans une entreprise en plein développement !

Our client is a well-established, international company active in the tourism industry.  They are currently recruiting a diligent Customer Relations Officer to join their multilingual & multicultural team in Brussels (+/- 30 people).  Their offices are located in the centre of Brussels (easy to reach with public transport) and they employ +/- 100 people.

Job description

• being the focal point of contact for customers in different countries: you reply promptly to their queries via phone/email/fax/letter in accordance to the company’s commercial politics & ethical/quality standards
• ensuring that an efficient and prompt service is offered to clients
• ensuring that files are handled in a timely manner
• responding efficiently to all queries such as information requests, complaints, and providing them an appropriate solution
• contact management and updating the database with the details of the complaints and the solutions offered
• ensuring that the service offered complies with the ISO certification
• handling the litigation files
• managing the booking of additional services such as taxi reservations, booking of meeting rooms, etc. within the specified timeframe
• participating in various working groups and in cross-department projects impacting the Customer Service department

Profile

• You are a perfectly bilingual in French and German. You also possess a working knowledge of English and notions of Dutch
• You hold a relevant Bachelor and have a first relevant experience of +/-1 year (in a customer service/client relations role, ideally B2C)
• You are PC literate with a good knowledge of MS Office 2010, CRM and a phoning tool
• You have strong oral & written communication skills: you are clear & articulate, you have a good elocution and you have strong writing skills
• You possess good listening skills, you are able to show empathy towards your customers and you are very service & quality minded
• You are calm and stress resistant, you feel at ease when talking with customers
• You have the ability to work autonomously and to manage priorities but you are also genuinely team spirited
• You have a positive and dynamic work attitude, with good analytical abilities
• You are flexible in terms of working hours: working in shifts (7.30am-3.30pm and 12.30pm-8.30pm) and working during weekends (on average during 2 weekends/month) is not a problem for you

Offer

• Starting date: asap!
• A permanent, full-time contract
• A competitive salary with a very complete benefits package (including bonuses for working in shits/during weekends), luncheon vouchers, health and group insurance, benefits in kind, 39 holidays)
• The opportunity to work in a truly international & multicultural environment, in a company which is constantly evolving and within a fascinating sector!

Our client is an investment company located in Brussels. They support strong ethical values such as team spirit, discretion, involvement and result orientation. They are currently recruiting a Receptionist/Office Assistant who will have reception and office management duties, the new recruit will also give a weekly support to the Facility Management Department and in the field of external communication. (S)he will also offer administrative support to various projects.

Job Description

 Reception/Office Management

• Organisation of the reception (ensuring a daily coverage from 7.30am until 5.30pm, in shift) – in collaboration with the current receptionist
• Optimisation of the reception (identifying, proposing, implementing & managing new services/procedures which could bring an added value to the company (dry cleaning, parcel deliveries, ironing service, etc.)
• Welcoming visitors (including giving Wi-Fi codes, badges, etc.), handling incoming phone calls
• Coordinating all the meeting rooms
• Managing the video-conference system
• Managing the archives (floor -3)
• Managing/updating the list with the parking badges/telephone list
• Handling incoming and outgoing mail (DHL, UPS, etc.), managing the Frama contract (stamping machine)
• Managing the stock of business cards, office paper, stamps
• Managing the sending of the annual report
• Handling the petty cash of the reception
• Coordinating internal events (catering, practical organisation, etc.)
• Validating order/delivery forms

Support to the external communication

• Steering the daily press review: identifying, together with the investment team and the Executive Committee, new themes to be covered in the daily press (sectors to follow, companies in which they have a specific interest, etc.) and communicating this information to the external communication agency the company works with, to make sure their research efforts are in line with the areas of interest of the company (these areas evolve constantly)
• Handling specific researches following requests from the Investment Team and/or from the Executive Committee (e.g. information requests targeted on internet research regarding a specific sector/company/family, etc.)
• Handling the various subscriptions of employees (to business journals, magazines, etc.)

Facility Management support

• Receiving deliveries
• Aligning daily ongoing tasks and future projects with the Facility Management Team (paintwork, problems with doors/security, etc.) and the performance/results expected from the suppliers (expected frequency of visits from AIB Vinçotte, window cleaning service, etc.), validating work forms/timesheets (e.g.: Espaces verts, Solucious, Bemac, etc.)

Project support

• Offering administrative support to different ongoing projects (data input in new systems/tools, verifying data, etc.)
• Organising internal trainings on new (IT) tools

Back-up

• Administrative back-up of the Assistant to the Accounting & Consolidation Team
• Administrative back-up of the Facility Manager

Profile:

• You are bilingual French/English with a good working knowledge of Dutch
• You hold ideally a Bachelor’s Degree in Office Management, Secretariat-Languages, …
• You possess at least 5 years successful experience in a similar role. An experience in a similar environment is a significant plus (law firm, big 4 or financial sector)
• You are computer literate (MS Office, Lotus Notes)
• Personality: you are very discrete, precise and methodical, with a strong team spirit and a genuine sense of collaboration. You know how to anticipate deadlines and how to plan your work accordingly. You are comfortable in a formal yet family environment and you spontaneously communicate with courtesy and diplomacy. You are consensual and you always keep in mind the superior interests of the company, the solutions to be found and the objectives to be reached.

Offer & practicalities:

• Starting date: ASAP!
• Full time and permanent contract
• Competitive salary
• Fringe benefits: luncheon vouchers, group insurance, insurance (including hospitalisation, dental and ambulatory ) reimbursement of transport costs (100%)
• Access: the company is located in central Brussels and is therefore easily accessible by public transport
• Hours: 38h00/week. Occasional overtime will occur during the years
• C.A.R.E. programme: personalised coaching by a Consultant of Care4You during the integration phase and in collaboration with the new employer

 

Notre client est une société d’investissement basée à Bruxelles.  Les maîtres-mots de leur culture d’entreprise sont esprit d’équipe, discrétion, implication et orientation résultats.  Ils sont aujourd’hui à la recherche d’un(e) Assistant(e) polyvalent(e) qui aura des tâches de réception et d’office management; la nouvelle recrue apportera également un soutien hebdomadaire au département « Facility Management » et à la communication externe. Elle offrira également un support administratif pour de nombreux projets.

Description de poste

Réception/Office Management

• Organisation de la réception (assurer une présence quotidienne 7h30 – 17h30, en « shift ») – en collaboration avec la réceptionniste actuelle
• Optimisation de la réception (identifier, proposer, mettre en œuvre & gérer de nouveaux services à valeur ajoutée pour l’organisation (pressing, réception colis, repassage, etc.)
• Accueil des visiteurs (notamment codes wifi, badges, etc.), gestion des appels entrants
• Gestion de toutes les salles de réunion
• Gestion des outils de vidéoconférence
• Gestion des archives (à l’étage -3)
• Gestion de la liste badge parkings / liste téléphonique
• Courrier entrant & sortant (DHL, UPS, etc..), gestion du contrat Frama (timbreuse)
• Gestion du stock de cartes de visite, stock de papier, cachets
• Gestion envoi des rapports annuels
• Gestion de la caisse de la réception
• Coordination des événements internes (traiteurs, organisation, etc.)
• Validation des bons de livraison

Assistanat à la communication externe

• Pilotage de la revue de presse quotidienne: identifier, avec l’équipe d’investissement et le Comité de direction, les nouveaux thèmes à couvrir par la presse quotidienne (secteurs à suivre, sociétés envers lesquelles la société a un intérêt particulier, etc.) et communiquer ces informations à leur prestataire externe afin d’aligner leurs recherches avec les centres d’intérêt de la société (qui évoluent sans cesse)
• Recherches spécifiques d’informations sur base des demandes de l’équipe d’investissement ou du Comité de direction (informations ciblées à chercher sur internet concernant un secteur particulier, une société, une famille, etc.)
• Gestion des abonnements des collaborateurs (à des journaux, périodiques, etc.)

Support au  « Facility Management »

• Réception des livraisons
• Alignement avec l’équipe « Facility Management » sur les tâches en cours ou à réaliser (peintures, problèmes de porte/sécurité, etc.) et les prestations attendues des fournisseurs (passage attendu de AIB Vinçotte, du service de nettoyage des vitres, etc.), validation des bons de travail/fiches d’heures (par ex.: Espaces verts, Solucious, Bemac, etc.)

Support aux projets

• Support administratif pour les nombreux projets en cours (encodages à réaliser, contrôles de données, etc.)
• Organisation des formations internes sur les nouveaux outils

Back up

• Back up administratif de l’assistante de l’équipe Comptabilité & Consolidation
• Back up administratif du gestionnaire « Facility Management »

Profil recherché

• Vous êtes bilingue français/anglais avec une connaissance opérationnelle du néerlandais
• Vous êtes idéalement titulaire d’un Bachelor de type Secrétariat/Office Management ou Langues
• Vous justifiez d’une expérience réussie d’au moins 5 ans dans un rôle  similaire
• Une expérience acquise dans un environnement similaire pourrait être un atout important  (cabinet d’avocats, d’audit ou secteur financier)
• Vous maîtrisez les outils informatiques courants (MS Office, Lotus Notes)
• Personnalité: vous êtes très discret(ète), précis(e) et méthodique, doté(e) d’un excellent esprit d’équipe et d’un grand sens de la collaboration. Vous anticipez les deadlines et planifiez votre travail en conséquence. Vous savez évoluer avec aisance dans un environnement à la fois formel et “familial” et savez échanger avec courtoisie et diplomatie. Vous êtes consensuel(le) et gardez toujours en tête les résultats à atteindre et les solutions à trouver.

Offre  & aspects pratiques:

• Poste à pourvoir au plus vite!
• Contrat à plein temps et à durée indéterminée
• Salaire compétitif
• Avantages extra-légaux: tickets restaurant, assurance groupe, assurance santé (incluant hospitalisation, soins dentaires et assurance ambulatoire), remboursement des frais de transport (100%)
• Accessibilité : la société, située au centre de Bruxelles, est très facilement accessible en transport en commun
• Horaires: 38h00/semaine. Des dépassements horaires – ponctuels – surviendront au cours de l’année, lors d’échéances-clefs.
• C.A.R.E. programme : coaching personnalisé par un Consultant de Care4You durant la période d’intégration et en collaboration avec le nouvel employeur

Notre client est l’un des principaux chasseurs de têtes. Ils possèdent plusieurs bureaux dans le monde et notamment en Europe et en Asie. Leur bureau belge est localisé à Ixelles et compte 10 personnes. Ils sont actuellement en phase de croissance et sont à la recherche d’un(e) Assistant(e) de direction pour travailler auprès de 2 Consultants.

 Description de fonction

• Accueil des candidat(e)s
• Gestion des appels et des e-mails entrants, classement, copie de divers documents
• Soutien administratif à 2 Consultants: préparation de documents tels que des offres commerciales, des descriptions de fonctions, des rapports candidat(e), des prises de références, etc.
• Préparation de présentations PowerPoint, traduction de documents, gestions des e-mailing (ex. cartes de voeux)
• Gestion des agendas très chargés des 2 Consultants
• Organisation de réunions et de voyages en Belgique et à l’étranger
• Gestion de la base de données (cartes de visite, encodage des CVs, mise à jour des données, etc.)
• Organisation de déjeuners d’affaire
• Et plus encore!

Profil

• Bachelor en Secrétariat/Office Management ou Langues, ou équivalent en expérience
• Au moins 3 ans d’expérience dans une fonction d’Assistant(e) acquise dans un environnement international similaire (service, conseil, juridique)
• Anglais/Néerlandais courants avec un niveau opérationnel en français
• Maîtrise de MS Office et d’internet. Aisance avec l’IT en général
• Excellentes capacités de communication, esprit d’équipe, très bon relationnel
• Sens de l’organisation, bonne structure mentale, débrouillardise, capacité à déterminer les priorités, bonne gestion du stress
• Sens du service et flexibilité
• Discrétion
• Bonne présentation (environnement “corporate”)

Offre

• Un contrat à durée indéterminée
• Un contrat à plein temps ou à 4/5ème (80%)
• Date de commencement: dès que possible!
• Un salaire compétitif assorti d’un package complet incluant tickets restaurant (7,00€/jour), assurances groupe et hospitalisation, plan de pension, bonus annuel discrétionnaire
• Localisation: Ixelles, accessible en transports en commun
• L’opportunité de travailler dans un environnement international et au sein d’une petite équipe soudée!

Our client is a top-level Executive Search firm. It currently has several offices across Europe and Asia. The Brussels office is located in Ixelles/Elsene. Its dynamic team counts 10 people. In order to sustain their growth, they are currently looking for a Management Assistant to provide support 2 Consultants.

Job Description

• Welcoming clients and candidates
• Handling incoming phone calls and e-mails, filing, copying documents
• Providing administrative support to the consultants: typing various documents (client offers, job descriptions, confidential reports, references), preparing PowerPoint presentations, translating documents, dealing with mailings (i.e. Xmas cards), etc.
• Managing the very busy diaries of the Consultants
• Organizing meetings and making business travel arrangements in Belgium and abroad
• Managing the database (business cards, encoding new CVs, updating records, etc.)
• Organizing business lunches
• And more!

 Profile

• Bachelor degree (or equivalent by experience) in Secretariat/Office Management or Languages
• A minimum of 3 years experience in an Assistant position in a customer-driven and international environment
• Fluent in English/Dutch with operational French
• Proficient in Microsoft Office applications and familiar with the internet. IT minded
• Excellent communication skills, team spirit and very good interpersonal skills
• Well organized, structured, hands-on and able to set priorities, stress resistant
• Service minded, resourceful and flexible
• Sense of confidentiality
• Good business presentation

Offer

• A permanent contract
• Full time or 4/5^th (80%)
• Starting date: A.S.A.P
• A competitive salary with a benefits package including luncheon vouchers (€7,00), group insurance, pension plan, health insurance, yearly discretionary bonus
• Location: Ixelles/Elsene, accessible by public transport
• The opportunity to work in an international environment and in a small, closely-knitted and dynamic team

 

Notre client est une société hautement innovante dans le secteur des nouvelles technologies. Ils font partie d’un des groupes leaders du secteur, jouissant d’une excellente réputation et bien connue du grand public. Ils présentent ainsi les avantages combinés d’une structure à taille humaine et d’un grand groupe : flexibilité, environnement informel, mais aussi procédures élaborées et stratégie à long terme. Leur bureau de Bruxelles (120 employés), localisé à Ixelles, est principalement constitué de mathématiciens, de chercheurs et d’ingénieurs. Ces 2 dernières années, ils ont connu une croissance très importante et ont aujourd’hui besoin de renforcer leur équipe RH. Ils sont ainsi à la recherche d’un(e) Responsable Payroll pour épauler la HR Manager et une autre collègue.

Objectif du poste

Etre responsable de la paye des 120 employés et expatriés. Etre en charge de toute l’administration du personnel. Participer à l’organisation des évènements de la société.

Description de fonction

Paye et administration salariale (60% of du poste)

• Gérer l’administration de la paye en conformité avec la législation sociale
• Encoder les données salariales dans le système, vérifier les données et faire des corrections si nécessaire
• S’assurer que les paiements soient faits et les vérifier
• Gérer les congés et absences du personnel
• Commander, vérifier et distribuer les Eco-chèques et chèques repas
• Gérer la paye des expatriés avec une société d’audit
• Répondre aux questions des employés concernant leur fiche de salaire et la législation sociale en générale
• Communiquer avec SDWorx concernant les personnels justifiant une exemption de précompte professionnel, transmettre à SDWorx les justificatifs, rechercher les informations dans les dossiers, vérifier les critères permettant ces exemptions, faire les dossiers de demandes d’exemption et les soumettre à SDWorx

Administration du personnel (25% du poste)

• Etre la personne de contact pour les employés en ce qui concerne les questions de législation sociale et les questions administratives
• Faire le suivi des dossiers du personnel, inscrire/désinscrire les employés sur les différentes assurances, assurer le suivi de leurs dossiers, répondre à leurs questions concernant les assurances,
• Assurer les suivis administratifs concernant les allocations de naissance, les allocations familiales, les congés éducations, le congé parental, etc.
• Etre responsable de l’administration des dossiers du personnel

Organisation d’événements (15% du poste)

• Participer à l’organisation des événements de la société
• Organiser des évènements tels que la St Nicolas, le dîner de Noël, les activités de “team building”, etc.

Profil

• Vous êtes idéalement titulaire d’un Bachelor ou d’un Master en Ressources Humaines, Psychologie ou dans un domaine proche
• Vous avez entre 2 et 4 ans d’expérience dans un rôle similaire et surtout en paye
• Vous avez une bonne connaissance de la législation sociale. Une expérience avec les expatriés est un plus
• Vous êtes francophone ou néerlandophone avec une très bonne connaissance de la 2^ème langue nationale et vous pratiquez couramment l’anglais (très bonnes compétences écrites également). Les 3 langues seront utilisées quotidiennement et sont toutes importantes pour la fonction
• Une expérience des outils SD Worx est un plus
• Vous avez le sens et le souci du détail, vous gérez votre temps efficacement (en particulier lorsque la charge de travail est lourde) et vous avez de bonnes capacités d’analyse
• Vous avez de très bonnes qualités interpersonnelles et de communication et êtes très discret(ète)
• Vous êtes autonome et flexible (dépassements horaires occasionnels)

Offre

• Un contrat à plein temps et à durée indéterminée
• Date de commencement: dès que possible
• Un salaire compétitif
• Avantages extralégaux: tickets restaurant (€7,50), assurance hospitalisation (incluant le volet ambulatoire, assurances dentaire et optique), remboursement total des frais de transport, ordinateur portable et bonus discrétionnaire. Possibilité de cours de fitness gratuits sur place 2 fois/mois. Possibilité de cours de langues gratuits. Possibilité d’une voiture de société (moyennement une baisse proportionnelle du salaire brut), et d’une carte essence.
• Localisation: la société est localisée dans le sud-est de Bruxelles et est facilement accessible en transport en commun (train/tram)
• Horaires: 38 heures/semaine, possibilité de télétravail une fois/semaine après 6 mois d’ancienneté
• 24 jours de congé annuels
• L’opportunité de travailler dans un environnement très international et stimulant intellectuellement